 게시판에서 사진첨부가 안될경우,
인터넷 익스플로러가 최신일 경우, 호환성문제가 대부분입니다.
인터넷 메뉴에서 도구->호환성 보기 설정 을 클릭한 다음 인터넷창을 모두 종료하고 다시 시도해보시기 바랍니다.
위의 방법으로도 해결이 되지않으실 때에는 플래쉬프로그램이 제대로 업데이트되어있지않거나 설치되지않아 생기는문제이므로, 어도비홈페이지에서 다운받으시길 권장해드립니다.
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- 파손이나 제품손상의 경우 수령후 7일 이내 접수해 주시면 신속히 교환처리 해드겠습니다.
( Q&A게시판 접수바랍니다.)
EX) 2월 10일 제품수령후 17일 이내 접수해주세요~ *
- 제품사용 후 부작용 또는 고객의 단순변심의 경우
수령후 30일 이내 접수 해주셔야 환불이 가능합니다.
( Q&A게시판 접수바랍니다.)
무통장의 입금해 주신 분들은 박스 포장시,성함,예금주,계좌번호 메모바랍니다.
EX) 2월 10일 제품수령 후 3월 12일 이내 접수해주세요 ~*
- 제품 오배송일 경우 수령받은 즉시 확인 후 받은상태그대로(박스와 내용물 포함) 사진을 찍은후 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다. (배송받은 제품은 반드시 주문한 제품이 맞는지 바로 확인부탁드립니다.)
* 소셜커머스 구입 제품 또한 7일이내 해당사이트에서 반품접수 해주시면 처리 해드립니다.
교환, 반품, 환불은 cj대한통운 택배를 이용해주셔야하며, 택배비는 왕복 5,000원입니다. (타택배 이용시, 배송비 선지불)
단, 제품의 상태불량, 기간안에 접수가 이루어지지 않은경우,
구매내역이 확인되지 않을 시 반품, 교환, 환불이 불가합니다.
이점 양해 부탁드립니다.
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- 홈페이지 우측상단 '마이페이지'에서 회원탈퇴 가능하십니다.
※마이페이지 클릭후 회원탈퇴버튼 클릭.
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- 로션과 크림의 가장큰 차이점은 농축정도와 성분비율입니다.
로션의 경우 부드럽게 펴 바르시기에 좋구요, 크림의 경우 고농축이라
얼굴또는 민감한 피부에 바르시기에 좋습니다.
※로션과 크림을 같이 사용할 경우 로션으로 전체적으로 펴바르시고,
민감한 피부, 건조함이 피부에 국소적으로 덧 발라주시면됩니다.
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