고객센터

1899-9823

운영시간: 9:30 ~ 17:00

점심시간: 월요일~목요일 11:40~13:00

점심시간: 금요일 11:40~13:40

휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일

 배송

당일 발송마감 15:00 (오후3시)

CJ대한통운 택배(1588-1255)를 통해 배송이 이루어지며, 도서산간(지역별 상이) 지역의 경우 추가 비용 발생됩니다.

발송 일로부터 1~3 영업일 이내 수령 가능하나, 택배사 물량 급증 기간 등 경우에 따라 차이 있을 수 있습니다.

 교환 / 반품

마이페이지>주문/배송조회>결제 취소

마이페이지>주문/배송조회>반품 신청 또는 교환 신청

* 반품 시, 사은품도 함께 반송되어야 합니다.

* 결제 완료 상태에서만 취소 가능하며, 상품 준비 중 이후의 상태의 경우 베베가닉 고객센터(1899-9823)로 연락 부탁드립니다.

기존 수령 택배사(CJ대한통운)을 통해 수거 접수 이루어지며,도서산간 추가 비용 동일하게 적용됩니다.

타 택배사 이용 시 발생되는 배송비는 고객님 부담으로 진행이 되오니, 꼭 기존 택배사를 이용하여 접수 부탁드립니다.

상품 하자 또는 주문 내역과 상이함으로 인한 교환/반품은 상품 수령일로부터 30일 이내 처리 가능합니다.

단순 변심에 의한 교환/반품 시 수령 후, 일주일 이내 가능하며, 왕복 배송비가 부담됩니다.(부분 반품시 편도 배송비 부담)

※ 단, 위와 같은 사유일지라도 상품 개봉 또는 훼손으로 인한 상품 가치 훼손 시에는 교환/반품 불가합니다.

보다 상세한 내용 확인 필요시 고객센터 상담 후, 접수 부탁드립니다.

보내실곳

-CJ대한통운택배 이용시: 경상남도 창원시 마산회원구 봉암동 660-371 CJ대한통운 창원사림영업소 (베베가닉 앞)

-타택배사 이용시: 경상남도 김해시 진영읍 진산대로 135-36 베베가닉 사옥